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J:COM(ジェイコム)NETとは?

テレビもネットもまとめて契約したいんだけど、J:COMってどんなサービスなのかな?
じぇいJ:COMはテレビ・ネット・電話を一体で使えるケーブル系サービスですよ!首都圏や関西など大都市圏に強く、セット割でお得に使える点が魅力です。
J:COMは、JCOM株式会社が運営するケーブルテレビを中心とした総合通信サービスです。J:COM NETはテレビ回線のインフラを活かしたインターネット接続サービスで、首都圏・関西・札幌・仙台・九州北部など大都市圏を中心に展開。従来型の同軸ケーブルに加え、光ファイバーを利用した「光1G」「光10G」プランも選べるようになっており、テレビ・電話とあわせて一体で使える利便性が最大の特徴です。
料金プラン
| 項目 | 戸建て | 集合住宅 |
|---|---|---|
| 月額料金(光1G) | 5,610円 | 5,280円 |
| 月額料金(光10G) | 6,710円 | 6,380円 |
| 工事費 | 47,520円→実質無料 | 18,480円→実質無料 |
| 事務手数料 | 3,300円(九州・山口エリアは3,080円) | |
| 契約期間 | 2年 | |
| 解約金 | 24ヶ月以内の解約で月額1ヶ月分の契約解除料+工事費残債(更新月での解約は違約金なし) | |
光1Gプランは戸建て5,610円・集合住宅5,280円、より高速な光10Gプランでも戸建て6,710円・集合住宅6,380円と、テレビ・電話とのセット利用を前提にした料金設定です。なお、2026年5月より月額料金が改定され、基本工事費の月額負担分を含めて合計600円程度の値上げが実施されています。契約前に最新の料金を公式サイトで確認しておきましょう。
J:COMの5つのメリット
① テレビ・電話とのセット利用で割引と利便性向上
ケーブルテレビの豊富なチャンネルと固定電話をまとめて契約でき、セット割で料金が下がるうえ、請求・サポート窓口も一本化されて管理が簡単になります。
② 大都市圏では十分な速度と対応エリアの広さ
首都圏・関西など人口密集地では設備が整備されており、光1Gプランで実測200〜300Mbps程度出ていれば、動画視聴やSNSなど一般的な用途には不自由しません。アンテナ不要でテレビが見られるのも便利です。
③ 光10Gプランで将来の高速通信にも対応
同軸から光へのシフトが進んでおり、光1G・光10Gの回線サービスを選べば、光回線ならではの速度恩恵も受けられます。
④ auスマホ・UQ mobileユーザーなら月額1,100円の永年割引
UQ mobile契約者向けの「自宅セット割」で、月額1,100円の固定割引が永続的に受けられます。最大10回線まで割引対象にできるため、家族利用ほどお得です。
⑤ 地域密着のサポート体制
ケーブルテレビ事業者として地域に密着した対応窓口や訪問サポートが充実している傾向があり、初めての方でも相談しやすい環境です。
現在のキャンペーン・特典
- Web申込限定の高額キャッシュバック(金額は時期により変動。最新額は下記ボタン先でご確認ください)
- スタート割・基本工事費実質0円などの開通特典
- ネット・テレビのセット利用による月額割引
- 青春22割/26割、シニア60割など年齢に応じた割引制度
キャンペーン内容や終了予定日は変動するため、申込時に公式サイトで最新情報をご確認ください。
申し込み前に知っておきたい注意点
魅力の多いJ:COMですが、以下の点は申し込み前に確認しておきましょう。
- 上り速度が遅い場合がある:従来型の同軸プラン(320M)は上り最大10Mbps程度と、光回線の数十分の1にとどまります。ビデオ会議や大容量アップロードが多い方は光1G・光10Gプランの選択、または光回線への乗り換えを検討しましょう。
- サービスエリアが限定的:全国対応ではなく、地方・農村地帯では非対応の地域もあります。マンションでも設備が入っていないケースがあるため、事前のエリア確認が必須です。
- 2026年5月からの値上げ:月額料金が改定され、光回線の相場と同水準になりつつあります。長期契約を前提とする場合は、値上げ後の料金で比較検討することをおすすめします。
- 契約期間・解約金:契約期間は2年間で、24ヶ月以内に解約すると契約解除料に加えて工事費の残債も一括請求されます。
上り速度・料金を重視するなら光回線も検討を
テレワークでのビデオ会議やクラウドバックアップなど、上り速度を重視する使い方をされる方や、インターネット単体でできるだけ料金を抑えたい方は、光回線もあわせて比較することをおすすめします。ケーブルテレビ各社との違いを整理した比較ページや、高速な光回線サービスの詳細ページもご覧ください。
こんな人におすすめ
- 大都市圏(首都圏・関西など)在住で、テレビ・ネット・電話を一体利用したい方
- auスマホ・UQ mobileユーザーで、セット割を活用したい方(家族複数回線ならさらにお得)
- 光回線の工事が難しい、または賃貸でテレビアンテナが使えない環境の方
- 上り速度が大きな課題でなく、動画視聴・SNSなど一般的なネット利用が中心の方
申し込みの流れ
STEP1:公式サイトまたは販売代理店でエリア確認のうえ、基本情報・希望プラン・工事日候補を入力して申し込み
STEP2:J:COMから電話・メールで契約内容の確認と開通予定日の相談(申込から2〜3営業日以内が目安)
STEP3:工事当日に宅内配線工事・機器設置・初期設定を実施し開通(申込から2〜3週間、繁忙期は1ヶ月以上かかる場合あり)
サービス基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回線種別 | ケーブルテレビ回線(同軸/光1G・光10G) |
| 最大速度 | 320Mbps〜10Gbps(プランによる) |
| 上り速度 | 光1G/10Gは下りと同等、従来型は最大10Mbps程度 |
| 対応エリア | 首都圏・関西・札幌・仙台・九州北部など大都市圏中心(地域・建物単位で要確認) |
| スマホセット割 | au/UQ mobile(自宅セット割、月額1,100円割引) |
| 運営会社 | JCOM株式会社 |
